ネットショップについて、より詳しく知ってみませんか？
ECのロジックを知れば、「出来るかも」が増えます。
「出来るかも」が実現したら、楽しくなります。
楽しくなると、より店舗運営が「楽」になります。
課題
- 業務が煩雑になっており、外注・内製の線引も曖昧だった
- 煩雑さからコスト高になっており、どこかでコスト削減する必要があった
社内体制・外注体制が複雑になっており、一度見直す必要がありました。
「EC管理の業務フローを全体的に見直してもらいたい」
「細かな仕事が増えてきており、それを一社に引き受けてもらいたい」
まずは業務フローを1クリックずつ確認していき、改善ポイントを列挙。
内製・外注の線引を決定し、外注部分は全て引き受けさせていただきました。
施策のポイント
- 効率化・拡張性を意識した業務フローの刷新
- コスト削減と共に、スタッフは商品開発に集中
ネットショップについて、より詳しく知ってみませんか？
ECのロジックを知れば、「出来るかも」が増えます。
「出来るかも」が実現したら、楽しくなります。
楽しくなると、より店舗運営が「楽」になります。