よくある質問
FAQ
GOATについて多くいただくお問い合わせ内容をQ&A集にまとめました。
サービス全般について
サービス全般について
Q. 食品EC以外の事業者でも依頼できますか?
申し訳ありませんが、GOATは食品ECの専門会社です。
食品EC以外のご依頼はお受けしておりません。
Q. 対応しているプラットフォームはどこですか?
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Shopifyなど、 主要なECプラットフォームに対応しています。
Q. 担当者は途中で変わりますか?
原則として、最初にヒアリングを担当したスタッフが 最後まで継続して対応します。
Q. 地方の事業者でも対応できますか?
はい。オンラインで支援を行っているため、 全国の事業者様に対応できます。
Q. まず相談だけでもできますか?
はい、初回ヒアリングは無料です。現状の課題を整理したいだけという段階でもお気軽にご相談ください。
費用・契約について
費用・契約について
Q. 費用はどのくらいかかりますか?
サービスの種類や支援範囲によって異なります。まずはお問い合わせいただき、ヒアリングを経てからご提案します。
Q. 契約期間はどのくらいですか?
最低3ヶ月からのご契約となります。その後は1ヶ月単位での継続が可能です。
Q. 成果が出るまでどのくらいかかりますか?
商品・モール・現状の状況によりますが、早いケースでは3ヶ月以内に売上の変化が見え始めます。
各サービスについて
各サービスについて
Q. 商品設計グロースとECアドバイザリーの違いは何ですか?
商品設計グロースは商品の販売構造設計から運用まで一気通貫で支援します。ECアドバイザリーは戦略立案・施策設計が中心で、実作業はお客様側で行っていただきます。社内にEC担当者がいる場合はアドバイザリー、全て任せたい場合は商品設計グロースが向いています。
Q. 複数のモールを同時に支援してもらえますか?
はい、対応可能です。ただし、まずはメインのモールに集中した方が成果が出やすいケースもあるため、ヒアリングの上でご提案します。
お問い合わせ
まず、伸ばす商品と次の3ヶ月を決めませんか。
商品を増やす前に、広告費を増やす前に、自社が本当に集中すべき商品を明確にします。
初回ヒアリングは無料です。


